Orosanmälan för vuxen
Om du känner oro för en vuxen person som på grund av funktionsnedsättning eller sjukdom har svårt att klara av sin vardag kan du anmäla det till biståndshandläggare i socialtjänsten. Om din oro avser missbruk, våld i nära relation eller barn kan du läsa mer på hemsidan om vart du kan vända dig (Omsorg och stöd - tierp.se). Om du anser att faran är akut ska du istället ringa 112.
För kännedom så hanteras anmälningar helgfri måndag till torsdag 08:00-16:00 och helgfri fredag 08:00-15:00, förutom dag före röd dag då de hanteras 08:00-12:00.
Om det framkommer att personen är folkbokförd i annan kommun skickas anmälan vidare till den kommunen. Om du vet att personen bor i annan kommun, gör då anmälan direkt till den kommunen.
Många frågor i e-tjänsten är inte obligatoriska, men ange så mycket information du kan för att underlätta handläggningen.
Att göra en anonym anmälan
Om du vill vara anonym när du gör anmälan, tänk då på att inte uppge dina personuppgifter eller vara inloggad i e-tjänsten. Alla uppgifter som framkommer i orosanmälan har den enskilde rätt att ta del av.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
Ändamålet med behandlingen
När du lämnar uppgifter för handläggning av ditt ärende registreras dessa och behandlas enligt EU:s dataskyddsförordning artikel 6 1e, GDPR. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- Uppgifterna bevaras/gallras därefter i enlighet kommunens informationshanteringsplan.
Övrigt om lagringstid
Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.
Övriga upplysningar
Du har rätt att på begäran få ta del av de uppgifter som registrerats. För information om och/eller rättelse av registrerade uppgifter, kontakta ansvarig handläggare inom Vård och omsorg. Du kan även läsa mer om GDPR på kommunens hemsida tierp.se/GDPR
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Personuppgiftsansvarig för behandlingen är kommunstyrelsen i Tierps kommun. Om du anser att en uppgift om dig är felaktig bör du höra av dig till kommunen. Du har också rätt att utan kostnad få information om vilka personuppgifter som förekommer om dig, du vänder dig då till kommunens dataskyddsombud. Du har också rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida (https://www.imy.se/privatperson/dataskydd/dina-rattigheter/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Kontaktuppgifter till Tierps kommun och dataskyddsombudet
Postadress: Tierps kommun, 815 80 Tierp
Besöksadress: Centralgatan 7, Tierp
E-post: medborgarservice@tierp.se
Telefon: 0293-21 80 00
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen i Tierps kommun
medborgarservice@tierp.se
Medborgarservice
medborgarservice@tierp.se
0293218088
www.tierp.se
